Politique d’expédition

Politique d'Expédition et de Livraison

Nature de Nos Produits

Les produits proposés sur notre boutique sont exclusivement des produits numériques, notamment des codes Shopify, sections personnalisées, templates, modules et bundles destinés aux boutiques Shopify.

Aucun produit physique n'est expédié.


Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées après confirmation et validation du paiement.

Une fois le paiement validé, votre commande est préparée puis envoyée selon les modalités prévues pour le produit acheté.


Délai de Livraison

La livraison intervient après vérification et validation du paiement.

Dans la majorité des cas, les produits numériques sont envoyés rapidement après confirmation de la commande.

Cependant, certains produits ou packs peuvent nécessiter un délai supplémentaire de traitement avant leur livraison.

Le délai exact peut varier en fonction du produit commandé.


Mode de Livraison

Les produits sont livrés sous format numérique.

La livraison peut être effectuée par :

  • Email
  • Téléchargement numérique
  • Accès à un espace de téléchargement
  • Tout autre moyen indiqué lors de l'achat

Aucune livraison physique n'est effectuée.


Vérification des Informations

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande, notamment son adresse e-mail.

Nous ne pourrons être tenus responsables d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'informations incorrectes fournies par le client.


Retard de Livraison

Dans certaines situations exceptionnelles, un délai supplémentaire peut être nécessaire, notamment en cas :

  • De forte demande
  • De vérification de paiement
  • De maintenance technique
  • De circonstances indépendantes de notre volonté

Nous nous efforçons de traiter chaque commande dans les meilleurs délais.


Réception de la Commande

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai raisonnable après validation du paiement, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante :

sanzaboxashop@gmail.com

Nous procéderons aux vérifications nécessaires afin de garantir la bonne réception de votre commande.


Confirmation de Livraison

Une commande est considérée comme livrée dès lors que le produit numérique a été envoyé à l'adresse e-mail communiquée lors de l'achat ou mis à disposition via le mode de livraison indiqué sur le site.


Contact

Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter :

Email : sanzaboxashop@gmail.com


Important

En effectuant un achat sur notre boutique, vous reconnaissez que les produits vendus sont des produits numériques et que leur livraison intervient uniquement après validation complète du paiement.